FAQ - Foire aux questions

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison sont généralement de 3 à 9 jours ouvrables au Canada. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par courriel.

Puis-je retourner un article ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un article. Celui-ci doit être dans son état d’origine, non porté et dans l’emballage d’origine.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, etc.) ainsi que les paiements via Shop Pay et Apple Pay.

Comment vous contacter ?

Vous pouvez nous écrire via la page Contact ou par courriel à : info@heritagechic.ca. Nous répondons en moins de 24h.

Proposez-vous des cartes cadeaux ?

Pas pour le moment, mais cette option sera bientôt disponible !